Afhandeling KWF on line collecte
De afhandeling van de KWF kankerbestrijding on line collecte loopt niet naar behoren.. persoonlijk vind ik dit een slechte zaak voor zo’n grote organisatie als KWF kankerbestrijding.
Veel van ‘mijn’ sponsors hebben afgelopen een weekend een brief ontvangen waarin zij bedankt worden voor hun aanvraag om donateur te worden van KWF kankerbestrijding, iets waar zij niet voor gekozen hebben. Ondertussen is een groot aantal van de toegezegde bedragen nog steeds (!) niet afgeschreven.
Nu, anderhalve maand na de marathon van Rotterdam wil ik nu wel eens mijn actie afsluiten. Ruim 700 euro heb ik op mijn rekening staan die niet van mij is maar voor de kankerbestrijding.. vandaag maar weer eens gebeld met KWF. Opnieuw kreeg ik de toezegging dat alles goed komt. In tegenstelling tot een vorig bericht wordt er niet gewerkt met acceptgirokaarten maar toch via een éénmalige incasso… Ik heb KWF kankerbestrijding gevraagd alles nu binnen enkele dagen op te lossen.
De verzonden brief heeft verder geen consequenties en mag dus als niet verzonden beschouwd worden.
Toch hoor ik van een aantal donateurs dan hun bijdrage wél is afgeschreven… is het bij jou wel goed gegaan?
…ik vind het jammer dat de afhandeling van mijn marathon tegen kanker zo slecht geregeld is.. voor mij maar vooral voor alle sponsors…
>
Erwin
Echt heel erg balen dat dat zo slecht afgehandeld wordt, misschien zijn hun systemen niet berekend op het aantal sponsoren het het grote bedrag dat jij opgebracht hebt? 😉
Ron
Wat een anti climax van een zo’n mooie actie Ronald! Dit "soort" instellingen kunnen hier niet met een professionele slag mee om gaan. Te belachelijk voor wooren maar ook de Hartstichting maakt de ene miskleun na de andere..
koen
Klopt Ronald, de brief is op deze manier dwingend.
Ronald
@Erwin: mmm.. ze zijn toch wel grote bedragen gewend daar?
@Ron: het is inderdaad een anti-climax
Mijn volgende RRun
in 3 days
in 1 month, 20 days
in 3 months, 4 days
in 4 months, 30 days
in 8 months, 18 days
Odometer
Blog catergorieën
Archief per maand
Lezers van RR.nl